Вопрос-ответ

Извините, не знаю куда написать - ЦВ Центральный закрыт, с какого числа можно получить свои перевезенные оттуда заказы в Западном?

Galaxy пишет:Извините, не знаю куда написать - ЦВ Центральный закрыт, с какого числа можно получить свои перевезенные оттуда заказы в Западном?

Добрый день.
У вас один заказ в ПВЗ Западный.

Куда делся раздел "Новые закупки"?
Зачем его убрали?

Раздел не убирали, переход в него всегда доступен по кнопке Все закупки в верхнем меню сайта, также вывели обратно этот раздел через кнопку с названием Новые закупки


Вы можете выбрать удобное для вас отображение при нажатии на кнопку указанную стрелкой на скриншоте.

Администратор пишет:
Вы можете выбрать удобное для вас отображение при нажатии на кнопку указанную стрелкой на скриншоте.

Благодарю. Теперь - лучше. Не меняйте, пожалуйста, так резко функционал, не пугайте пользователей

А сделать так, чтоб эта кнопка не отжималась? Каждый новый заход на сайт и там опять эти кучки ненужной информации... Я хочу не переключаться постоянно, это мешает...

Подскажите, что делать, если не приходят оповещения на почту об оплате закупок?

Маришка81 пишет:Подскажите, что делать, если не приходят оповещения на почту об оплате закупок?

Если не приходят оповещения на почту об оплате закупок, проверьте стоит ли соответствующая галочка в вашем профиле. Если галочка проставлена, а оповещений нет, значит организатор их не отправляет, вы можете написать организатору самостоятельно или лучше сообщить ник организатора чтобы мы провели работу по дообучению конкретного организатора

Вкусная закупка, организатор Дарьяна, на вопросы в закупке не отвечает, закупка висит в стадии вот-вот будет отправлена уже наверное 2 недели, хотя на сайт заходит регулярно. В чем дело?

А, что теперь на оплату отводятся сутки? В 11.16 5-го числа приходит письмо о том, что закупка перешла в статус оплата. При этом СРОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА: 06.10.2021...

Добрый день. В правилах ресурса никаких изменений не было. Это самодеятельность организатора.
Для предметности разговора указывайте номер заказа.

Это не специально, а ошибочно(. В календарике вместо 8 нажала цифру 6, надо было указать мне на ошибку в ЛС, я бы откорректировала.

Солнечная пишет:Это не специально, а ошибочно(. В календарике вместо 8 нажала цифру 6, надо было указать мне на ошибку в ЛС, я бы откорректировала.

Ну я поэтому и не жаловалась, а уточняла - не изменилось ли чего. Просто последнее время многое меняется и, увы, зачастую не в лучшую сторону. Кто ж знает, может и сроки на оплату сократили...

Dominata пишет:Добрый день! Что это за новая тема - за выдачу товара по 10 рублей с закупки??

тоже интересно узнать, что это за нововведение?

Всё, вопрос решён. Спасибо.

А в течении какого времени осуществляется возврат денег за непришедший товар?

Добрый день.
Как обычно, 10 дней. Всем организаторам рекомендовано, если товар не пришёл - возврат делать незамедлительно, по системе организатор легко может это отследить. Конечно при условии, если участник заранее оставил реквизиты для возврата.

Заявку оставляла 30 числа, уже две недели прошло. Организатор Солнечная.